Verantwortungsvolles Spielen bei Roosterbet Casino

Glücksspiel soll Unterhaltung bleiben, niemals Belastung. Auf dieser Seite erklären wir Ihnen, welche Schutztools Sie in Ihrem Spielerkonto aktivieren können und wo Sie Unterstützung finden, wenn das Spielen nicht mehr Spaß macht.

Unser Bekenntnis zum Spielerschutz

Wir bei Roosterbet Casino nehmen das Wohlergehen unserer Spieler ernst, seit unserer Gründung 2023 unter MGA-Lizenz MGA/B2C/912/2022. Glücksspiel ist bei uns ein Produkt mit klaren Regeln, und zu diesen Regeln gehört der Schutz derer, die unser Angebot nutzen.

Deshalb kombinieren wir drei Ebenen: technische Limits, die Sie selbst setzen, verhaltensbasierte Beobachtung durch unser Team und externe Anlaufstellen, mit denen wir kooperieren. Realitätschecks informieren Sie in regelmäßigen Abständen über Spieldauer, Einsätze und Ergebnis Ihrer Session. Zeigt Ihr Spielverhalten Auffälligkeiten wie stark steigende Einzahlungshäufigkeit, melden wir uns proaktiv und unaufdringlich bei Ihnen.

Warnsignale ernst nehmen

Anzeichen, die für sich sprechen

Niemand wird von einem Tag auf den anderen spielsüchtig. Problemverhalten kündigt sich meist schleichend an. Die folgenden Signale entstehen aus der Arbeit der österreichischen Beratungsstellen, mit denen wir im Austausch stehen. Wenn Sie auch nur einen Punkt auf sich zutreffen sehen, lohnt es sich, einen Moment innezuhalten.

• Sie jagen Verlusten hinterher, um verspieltes Geld zurückzugewinnen.
• Sie verheimlichen Spielsessions vor Familie oder Freunden.
• Sie leihen sich Geld, um weiterspielen zu können.
• Sie spielen länger als geplant und brechen Sessions nicht ab.
• Ihre Stimmung hängt stark davon ab, ob Sie gewinnen oder verlieren.
• Sie vernachlässigen Schlaf, Arbeit oder soziale Verpflichtungen fürs Spielen.
• Sie steigern Einsätze, um noch einen Reiz zu spüren.
• Sie haben schon versucht, weniger zu spielen, und es nicht geschafft.

Diese Tools bieten wir Ihnen

In Ihrem Konto aktivierbar

Alle Schutzfunktionen finden Sie im Spielerkonto unter dem Punkt „Verantwortungsbewusstes Spielen“. Änderungen greifen sofort, Verschärfungen täglich, Lockerungen erst nach 24 Stunden Wartezeit.

• Einzahlungslimit: begrenzt den Betrag, den Sie pro Tag, Woche oder Monat einzahlen können; unter „Limits“ in Ihrem Konto einstellbar.",
• Verlustlimit: deckelt Ihre Nettoverluste je Zeitraum
• darüber hinaus nimmt die Plattform keine Einsätze mehr an.
• Einsatzlimit: begrenzt den Höchsteinsatz pro Spin oder Runde, nützlich bei Slots mit hoher Volatilität.
• Session-Erinnerung: blendet nach einer von Ihnen gewählten Dauer eine Pause ein, in der Sie neu entscheiden, ob Sie weitermachen.
• Realitätscheck: zeigt Ihnen unterwegs Zusammenfassung von Spieldauer, Einsätzen und aktuellem Guthaben.
• Cooling-off-Pause: sperrt Ihren Account zeitweise für 24 Stunden bis 30 Tage, ohne die rechtlichen Konsequenzen einer vollen Selbstsperre.
• Selbstsperre: der weitreichendste Schutz, im nächsten Abschnitt im Detail erklärt.

Geld aufladen mit Bedacht

Praktischer Hinweis: Setzen Sie Ihr Einzahlungslimit bewusst unter dem Betrag an, den Sie ohnehin monatlich für Freizeit ausgeben würden. Limits wirken nur, wenn sie schmerzhaft genug sind, um Sie vor der eigenen Impulskontrolle zu schützen.

Selbstsperre Schritt für Schritt

Eine Selbstsperre ist die wirksamste Maßnahme, wenn Sie eine Auszeit brauchen, die Sie nicht selbst aufweichen können. Sie aktivieren sie im Konto unter „Selbstsperre“ oder per Nachricht an [email protected]. Wir unterstützen fünf Stufen:

Häufige Fragen zu Roosterbet Casino

Wie lange dauert es, bis ein geändertes Limit greift?

Verschärfungen wie ein niedrigeres Einzahlungslimit gelten sofort. Lockerungen brauchen eine Wartezeit von 24 Stunden, damit Sie die Änderung nicht impulsiv vornehmen.

Was passiert mit meinem Guthaben bei einer Selbstsperre?

Ihr Guthaben bleibt erhalten. Offene Wetten laufen regulär aus, Gewinne werden Ihrem Konto zugeschrieben. Die Auszahlung Ihres Restguthabens erfolgt auf dem bei uns hinterlegten Weg, typischerweise innerhalb von 0 bis 24 Stunden und ohne Gebühren.

Kann ich eine 6-Monats-Sperre vorzeitig aufheben?

Nein. Eine vorzeitige Aufhebung ist technisch nicht vorgesehen, auch nicht über den Support. Genau darin liegt der Schutz: Die Entscheidung zum Spielen muss bewusst und mit Abstand getroffen werden.

Ich bin 17 und will nur kurz spielen. Geht das?

Nein. Glücksspiel ist in Österreich ab 18 Jahren legal. Wir verifizieren das Alter jedes Kunden im Rahmen unseres KYC-Prozesses, Sperrungen Minderjähriger sind endgültig.

Gibt es kostenlose Hilfe in Österreich?

Ja, etwa die Spielsuchthilfe Wien (01 24 55 95) und das Anton Proksch Institut (01 4000 543 00). Jugendliche erreichen Rat auf Draht unter der Nummer 147. Die Beratung ist vertraulich und kostenlos.